■サービスの流れ

迅速かつ丁寧に進めます

１．ご予約
　基本的には電話での予約受付となります。
　ご注文の際は、現場の住所・ご担当者様の電話番号・使用する商品と日時などお聞きいたします。なお、自社便での現場搬入の場合は、事前にFAXやメール等で地図や搬入経路などをお伝えいただけると幸いです。また、車両・大型進入禁止の現場に入らなくてはならない場合も、お客様の方で事前に通行許可証の発行をお願いいたします。

２．商品のお引き渡し
　自社便で現場までの搬入設置、または、お客様が当社までご来社頂いてのお引き渡しとなります。
　現場搬入の場合は、ご予約いただいた日時までにご指定の場所へ搬入いたします。その際、可能ならご担当者様の立会いの下で納入とさせていただきます。

３．返却・引取
　ご返却、引取撤去の際も予め電話でのご予約をいただけますと幸いです。特に、自社便での現場引き上げの場合、搬入時と同様にご担当者様立会いの下で行いたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。

４．商品返却後の清掃・管理等
■ レンタル品に関しましては、レンタル料以外に補償料・管理費が発生する商品もございます。また、返却時に汚れの度合いが酷い物に関しましては、清掃料・残土処理料が発生いたします。その際の金額は清掃にかかった時間と残土量で異なりますので予めご了承ください。

■ 燃料に関しましては、ガソリン・軽油のみ満タンで出庫致しております。返却時も満タンにしていただけますようご協力ください。もし、満タンでなかった場合は燃料代もご請求とさせていただきます。

■ 傷・破損に関しましては、状況判断になります。修理、または傷塗装等が必要になった場合には修理代を請求させていただきますので予めご了承ください。また、補償料が発生するレンタル機に関しましては、状況に応じて保険が適用になる場合がございます。


５．ご請求
　お客様とのご契約時にご指定いただいた、締日・お支払日に基づいて請求書を送付させていただきます。

※注意：ご契約をされていないお客様に関しましては、原則として現金前払いでのお取引とさせていただきます。返却時に必要となる費用（清掃料・燃料代など）は返却の際にご精算させていただきますので、予めご了承ください。
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■ 営業は平日： 月～土(土曜日は店舗営業のみ)
■ 営業時間： AM 8:00～PM 5:00
■ 定休日： 日曜・祝日・お盆・年末・年始
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